Bases y condiciones de la dinámica
El simple hecho de participar en la presente dinámica constituye la aceptación sin reserva alguna de las presentes bases y condiciones, así como del aviso de privacidad disponibles en: https://promos.nestle.com.mx/LATTEData
La presente dinámica no requiere de compra alguna participar, por lo tanto, no se considera como promoción comercial regulada ante la Ley Federal de Protección al Consumidor, sin que requiera permiso o notificación alguna ante la Procuraduría Federal del Consumidor.
Nombre de la dinámica: “Dale un twist a tu día con Nescafé Latte”
Cobertura geográfica: República Mexicana.
Medio de difusión: Posteo Lead Ad en Facebook /Instagram ( publicidad dentro de dichas redes sociales que aparece solo a usuarios que cuentan con preferencias de búsqueda afines a la marca o bien, al café), que cuenta con formulario dentro de la plataforma de META que a su vez, direcciona al sitio web con términos y condiciones: https://promos.nestle.com.mx/LATTEData
Vigencia: Las personas interesadas en participar podrán hacerlo a partir de las 13:00 horas del 15 de febrero de 2024 hasta las 23:00hrs del 27 de marzo de 2024.
Incentivos que se ofrecen: 17 Kits de Nescafé® Latte que incluye cada uno: 1 caja de cada uno de los sabores NESCAFÉ LATTE (Avellana, Caramelo y Original) y 1 vaso de vidrio para café.
Solo se entrega un premio por registro ganador. Una persona no puede ganar más de un premio.
Requisitos de participación:
Ser mayor de edad, contar con identificación oficial vigente y residir dentro de la República Mexicana.
Mecánica de la dinámica:
- A partir de las de las 13:00 horas del 15 de febrero de 2024 hasta las 23:00hrs del 27 de marzo de 2024 se habilitará el registro de usuarios a través de un formato Lead Ad en redes sociales Facebook , Instagram para participar.
- El participante registrará sus datos personales en el formulario dentro del posteo de Facebook e Instagram (nombre, apellido, teléfono y correo electrónico), previa aceptación del aviso de privacidad y términos y condiciones. Los datos deberán estar completos y correctos, de lo contrario la participación será anulada.
- Los participantes que logren colocar su registro en los días y horarios establecidos como ganadores, durante el periodo de la dinámica, y haya aportado sus datos de registro de forma correcta y válida, serán considerados como posibles acreedores de los premios objeto de la dinámica, de acuerdo a lo señalado en términos y condiciones.
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RELACIÓN DE HORARIOS PARA ASIGNACIÓN DE PREMIOS
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Para cada uno de los días y horarios mencionados, habrá 1 (uno) posible ganador, dando un total de 17 (diecisiete) posibles ganadores, acreedores al premio correspondiente. Por lo cual, durante la validación del responsable de la dinámica, se revisará que el ganador sea quien se registró en dicho horario exacto o bien, sea el primero en registrarse posterior al horario más cercano al establecido y cumpliendo con los requisitos necesarios. En caso de ser elegido de acuerdo al sistema de registro de participación del responsable como la persona que se registró en la hora exacta o más cercana, podrán ser ganadores del premio descrito.
Los criterios de descalificación o reasignación de premios consisten en lo siguiente:
- Que el participante no complete el formulario de manera adecuada, mencionando sin limitar información falsa y/o incompleta.
- Si el participante es menor de edad.
- Que el participante se registre más de una vez
- Que el participante no responda a las comunicaciones que le realice El Organizador, por cualquier vía incluido correo
- electrónico, en un lapso de hasta 5 (cinco) días naturales a partir del primer contacto.
- Que no cumpla con las condiciones establecidas en los términos y condiciones presentes.
Anuncio de ganadores:
La lista de ganadores completa se dará a conocer el 10 de abril de 2024 dentro del sitio web: https://promos.nestle.com.mx/LATTEData
Los posibles ganadores serán contactados vía correo electrónico hasta 5 días hábiles posteriores a su registro como posible ganador, con el objeto de solicitarles domicilio completo, número de teléfono e ID oficial a fin de validar su personalidad y hacerle enviar el premio correspondiente. Se estarán contactando a los ganadores mediante el siguiente mail: promociones_nestle@digitas.com. El posible ganador contará con 5 días a partir de contactado hábiles para enviar la información solicitada, de no enviarla, se entenderá que renuncia al premio, estando el responsable de la dinámica en la posibilidad de disponer del premio como mejor convenga a sus intereses. Una vez recibida la información, el posible ganador será determinado como ganador y le será enviado el incentivo a su domicilio en un lapso no mayor a 60 días hábiles, debiéndose el ganador adecuarse a los términos y condiciones del servicio elegido por El Organizador, los cuales puede consultar en: https://promos.nestle.com.mx/LATTEData
Solo serán consideradas como ganadoras aquellas personas que hayan cumplido con las presentes bases y condiciones, y hayan proporcionado sus datos personales e información para la entrega del incentivo. En caso de no haber cumplido con los requisitos se reasignará el premio al siguiente ganador.
Restricciones:
- No podrán participar quienes infrinjan las restricciones y/o no cumplan con los requisitos.
- No es acumulable con otras dinámicas.
- Cuando por circunstancias no previstas, de caso fortuito o fuerza mayor que lo justifique, El Organizador podrá cancelar, suspender o modificar esta dinámica.
- Modificaciones y/o Anexos: El Organizador se reserva el derecho de realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre su mecánica y beneficios, los mismos estén justificados o no perjudiquen a los participantes, y se comuniquen a estos debidamente en los medios de comunicación de la presente dinámica.
- Solo aplica a mayores de edad.
La participación del público consumidor en la presente dinámica implica la aceptación de la mecánica, términos y condiciones establecidas.
AVISO DE PRIVACIDAD
1. Identidad y Domicilio de los responsables de sus Datos Personales.
Marcas Nestlé, S.A. de C.V., con domicilio en Miguel de Cervantes Saavedra, 301, Torre Su, Col. Granda, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
2. ¿Quién es el oficial de privacidad y cómo puedes contactarlo?
Nuestro oficial de privacidad es la persona al interior de Nestlé que ha sido designada para atender los derechos de los titulares de los datos personales. Para todo lo relacionado con el tratamiento y protección de tus datos personales, podrás contactarte con nuestro oficial de privacidad enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: nescafe.datos.privacidad@mx.nestle.com
3. Datos personales recabados.
Derivado de su participación en la dinámica, recabaremos su nombre y correo electrónico para registrarlo como participante, identificarlo, contactarlo, dar seguimiento a su participación, atender cualquier duda o comentario sobre la dinámica, asimismo, en caso de ser ganador, recolectaremos su domicilio e identificación oficial, con el objeto de acreditar su personalidad y enviarle el incentivo del cual fuera acreedor.
Los datos personales anteriores, serán denominados en conjunto y en lo sucesivo “datos personales”. Le informamos que NO recabamos datos personales sensibles.
4. Finalidad secundarias.
Tu información personal (nombre y correo electrónico) será utilizada adicionalmente para las siguientes finalidades secundarias, las cuales no son necesarias para la tu participación en la Promoción, pero nos son de gran utilidad para brindarte una mejor atención, mejorar la calidad de nuestros productos, así como para publicitar y promocionarte los mismos:
- Ofrecerte e informarte sobre nuestros productos y/o servicios, así como promociones y/o beneficios sobre los mismos.
- Elaboración de perfiles y decisiones automatizadas para anticipar tus necesidades en función del análisis de tu perfil, así como para mejorar y personalizar tu experiencia en nuestro sitio web y apps, lo que nos ayuda a garantizar que el contenido de nuestros sitios web/apps esté optimizado para ti.
- Informarte y posibilitar tu participación en concursos con fines publicitarios y/o promocionales.
- Enviarte información, publicidad y/o promociones, a través de nuestros newsletters, de cualquiera de las marcas de Grupo Nestlé.
- Realizar actividades mercadotécnicas, publicitarias y de prospección comercial.
- Obtener tus comentarios sobre los servicios y/o productos proporcionados.
4.1 ¿No estás de acuerdo con las finalidades secundarias? ¿Cómo puedes negarte?
Si no deseas que tus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias señaladas, o alguna de ellas, puedes negarnos tu consentimiento desde este momento enviando tu solicitud vía correo electrónico a nuestro oficial de privacidad, quien te indicará el proceso a seguir para el ejercicio de tu derecho. Tu negativa no afectará las finalidades primarias ni será motivo para dejar de proporcionarte nuestros productos y servicios.
- ¿Transfiere Nestlé mi información?
Te informamos que tus datos personales podrán ser transferidos, sin que legalmente se requiera tu consentimiento, a las siguientes personas físicas o morales:
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- Autoridades a las que debamos comunicar tu información personal en virtud de una ley, con la finalidad de cumplir con la normativa correspondiente, así como para el reconocimiento o ejercicio de algún derecho.
- Empresas de Grupo Nestlé que operan bajo nuestras mismas políticas y procesos internos de protección de datos personales, con las siguientes finalidades: (i) Brindarte un mejor servicio; (ii) cumplir con nuestra normativa interna; (iii) identificarte y contactarte para efectos publicitarios, mercadotécnicos y/o de prospección comercial.
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- Personas físicas o morales con las que tengamos un contrato celebrado o por celebrar, que sea en tu interés, con la finalidad de otorgarte beneficios.
- En caso de actualizarse el supuesto que corresponda, cualquiera de las transferencias contempladas por el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Asimismo, tus datos personales de identificación y contacto podrán ser transferidos a las siguientes personas morales, en cuyos casos sí requerimos nos otorgues tu consentimiento:
- En el caso de que Nestlé sea adquirida o se fusione con alguna otra empresa, podremos transferir tus datos personales a la misma, con la finalidad de que te informe y ofrezca sus productos y/o servicios.
- Empresas de comercio electrónico con las que tengamos un contrato de prestación de servicios, con la finalidad de que promuevan y vendan nuestros productos.
Si no manifiestas tu negativa para que realicemos estas transferencias, o alguna de ellas, entenderemos que nos has otorgado tu consentimiento. Tu negativa la puedes manifestar desde este momento enviando un correo electrónico a nuestro oficial de privacidad, quien te indicará el procedimiento a seguir para ejercer tu derecho.
- ¿Cómo puedo ejercer mis Derechos ARCO?
En los términos de la normativa aplicable, tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es tu derecho solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberás presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido a nuestro oficial de privacidad, quien te informará sobre el procedimiento, requisitos, plazos de respuesta, la forma en que haremos efectivo tu derecho, y atenderá cualquier duda, queja o comentario que tengas al respecto.
- ¿Existen mecanismos y procedimientos para revocar mi consentimiento?
Podrás solicitar la revocación del consentimiento que en su caso nos hayas otorgado. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que no en todos los casos será procedente tu solicitud o podremos concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando tus datos personales.
Para revocar tu consentimiento deberás presentar tu solicitud a través de un correo electrónico dirigido a nuestro oficial de privacidad, quien te informará sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de este derecho, plazos de respuesta, la forma en que haremos efectivo tu derecho, y atenderá cualquier duda, queja o comentario que tengas al respecto relacionada con el tratamiento de tus datos personales.
- ¿De qué manera puedo limitar adicionalmente el uso o divulgación de mi información personal?
Además del procedimiento contemplado en la sección inmediata anterior, puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales de las siguientes formas:
- Inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad de la Procuraduría Federal del Consumidor. Para mayor información respecto de esta opción, puede contactarte directamente con la PROFECO o ingresar a la siguiente liga: http://rpc.profeco.gob.mx.
- Para los correos electrónicos que te enviemos con finalidades promocionales, mercadotécnicas y/o de publicidad, puedes manifestar tu negativa dando clic a la liga para cancelar suscripción que se acompañará a cada uno de dichos correos.
- ¿Existe alguna autoridad que vele por la protección de mis datos personales?
Si consideras que tu derecho a la protección de tus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presumes alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrás interponer tu inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, te sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx.
- ¿Cómo puedes saber si Nestlé ha realizado cambios al presente aviso de privacidad?
En el caso de que el responsable requiera usar sus datos personales con fines diferentes a los señalados en el presente aviso de privacidad, se modifiquen las condiciones de transferencia de los mismos y en general se cumpla alguno de los supuestos que impliquen la generación de un nuevo aviso de privacidad, o se pretenda realizar cambio o actualización alguna en el presente aviso, el responsable se contactará con usted ya sea en forma escrita, telefónica, electrónica, o por cualquier medio óptico, sonoro, visual u otro que la tecnología permita ahora o en lo futuro y le explicará los nuevos usos que pretenda darle a dicha información a través de un nuevo aviso de privacidad a fin de recabar su autorización.
- Consentimiento.
El hecho de que nos proporciones tus datos personales por cualquier medio implica que otorgas tu consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para el tratamiento de estos en los términos del presente aviso de privacidad. Adicionalmente con la entrega de tus datos personales, manifiestas no estar inscrito en el registro público de consumidores de la PROFECO y por lo tanto acepta cualquier interacción con fines comerciales ya sea con el responsable de los datos personales y/o con cualquiera de las sociedades mercantiles que conforman a GRUPO NESTLÉ EN MÉXICO