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PROMOCIÓN DENOMINADA


NESQUIK®

POR FAVOR, ANTES DE INICIAR SU PARTICIPACIÓN, LEA COMPLETO EL PRESENTE DOCUMENTO.

La participación en esta promoción es personal y voluntaria, por lo que en caso de no estar de acuerdo con alguna mecánica o un requisito, término o condición establecido puede abstenerse de participar.

En caso de registrarse y participar, consideraremos su aceptación, total acuerdo y adhesión de forma voluntaria a lo establecido en la mecánica, los términos y condiciones de este documento.

En la compra mínima de dos productos participantes de la marca Nesquik® las personas que lo deseen podrán participar en dinámicas de habilidad y destreza y de Acumulación de registros para participar por uno de los incentivos diarios, o semanales o uno final de los que se ofrecen en esta promoción.

MECÁNICA, TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Nombre de la promoción: “Big Promo Nesquik® 2026”.

2.   Responsable de la promoción: Future Group Developers, S. A. DE C. V., con domicilio en la Calle Montes Urales número 424, colonia Lomas de Chapultepec V Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, código postal 11000, Ciudad de México.

3.   Vigencia de la promoción: 04 de mayo de 2026 al 5 de julio de 2026.

4.   Cobertura geográfica de la promoción: Nacional, válida dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos.

5.   Productos para promocionar o productos participantes: Productos de la marca Nesquik® en las siguientes presentaciones.

5.1 DENOMINACIÓN Y PRESENTACIONES DE PRODUCTOS PARTICIPANTES:

Denominación del producto y presentación Categoría
NESQUIK Polvo Chocolate Doypack 24 x 357 g MX Polvos y Modificadores
NESQUIK Polvo Chocolate Doypack 12 x 700 g MX Polvos y Modificadores
NESQUIK Polvo Chocolate Bolsa 10 x 200 g N1MX Polvos y Modificadores
NESQUIK Chocolate Lata 24 x 400g N1 MX Polvos y Modificadores
NESQUIK Chocolate Lata 168 x 2.2 kg N1 MX Polvos y Modificadores
NESQUIK Chocolate Lata 2 (12 x 400g) XP Polvos y Modificadores
NESQUIK Chocolate Polvo Bolsa 10 x 200 g N1XP Polvos y Modificadores
NESQUIK Polvo Choc Reducido 12 x 280 g MX Polvos y Modificadores
NESQUIK Choc NF Polvo Doypack 18 x 500 g PR100gMX Polvos y Modificadores
NESQUIK Chocolate 12 x 14.1oz N1 US Polvos y Modificadores
NESQUIK Polvo Choc Doypack 24 x 411 g PR 54g MX Polvos y Modificadores
NESQUIK Chocolate Lata 168 x 2.3 kg MX Polvos y Modificadores
NESQUIK Polvo Cafe Lata 6 x 1.4 kg MX Polvos y Modificadores
NESQUIK Polvo Van Bolsa Leche Evp 12 x 357 g N1MX Polvos y Modificadores
NESQUIK Polvo Fresa Bolsa 12 x 357 g N1MX Polvos y Modificadores
NESQUIK Polvo Chocolate Bolsa 20 x 52 g MX Polvos y Modificadores
NESQUIK Fresa Polvo Bolsa 10 x 200 g MX Polvos y Modificadores
NESQUIK Lata Choc Polvo 1.4 kg PR Polvos y Modificadores
NESQUIK Cereal NOM 16x620g MX Cereales
NESQUIK Cereal NOM 60x30g MX Cereales
NESQUIK Cereal NOM 20x230g MX Cereales
NESQUIK Cereal NOM 16x650g MX Cereales
NESQUIK Cereal Bolsa 12x100g MX Cereales
NESQUIK Cereal 16x435g MX Cereales
NESQUIK Cereal Bolsa 8x750g MX Cereales
NESQUIK Cereal NOM 132x1.02kg MX Cereales
NESQUIK DUO 18x300g MX Cereales
NESQUIK 18x330g MX Cereales
NESQUIK DUO 132x1.03kg MX Cereales
NESQUIK Menos Azucar 18x320g MX Cereales
NESQUIK Cereal 16x435g N1 MX Cereales
NESQUIK Fresa Cereal Estuche 18x310g MX Cereales
NESQUIK Chocolate RTD NOM4 27x240ml MX Bebidas Listas para Beber (RTD):
NESQUIK Chocolate RTD NOM4 27x185ml MX Bebidas Listas para Beber (RTD):
NESQUIK Chocolate RTD NOM4 12x330ml MX Bebidas Listas para Beber (RTD):
NESQUIK Choc RTD NOM4 27x240ml MX Bebidas Listas para Beber (RTD):
NESQUIK Fresa Malt NOM4 27x185ml MX Bebidas Listas para Beber (RTD):
NESQUIK Vainilla Malt NOM4 27x185ml MX Bebidas Listas para Beber (RTD):
NESQUIK Fresa Malteada NOM4 18x240ml MX Bebidas Listas para Beber (RTD):

6.   MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN:

6.1 PARTICIPANTES: Para ser participante en esta promoción se deberán cumplir los siguientes:

REQUISITOS:

6.1.1   Ser persona física mayor de edad con identificación vigente, que adquiera como consumidor final los productos participantes, y participe de forma voluntaria, personal e individual.

6.1.2   Conservar completo y en buen estado físico los originales de los envases de los productos de la marca Nesquik® adquiridos.

6.1.3   Se deberá conservar los originales de los tickets de compra debido a que podrán ser solicitados durante el proceso de validación, por lo que deberán ser conservados en buen estado, legibles, sin alteraciones ni sellos de ningún tipo.

6.1.4   Ser residentes legales dentro de los Estados Unidos Mexicanos y acreditarlo con comprobante de domicilio vigente. En caso de ser extranjero, acreditar su estancia legal migratoria.

6.1.5   No utilizar envases de productos, documentación o datos de terceras personas.

6.1.6   Dar cumplimiento total a la Mecánica, como participar, proceso de validación y los Términos y condiciones establecidos, así como Leer y Aceptar el Aviso de Privacidad de la Promoción, visible en: https://promos.nestle.com.mx

7.   CARACTERÍSTICAS DE LA CLAVE DE LOTE

7.1   La Clave de lote se encuentra impresa en el envase del producto, cerca de la fecha de caducidad sobre la tapa o la parte inferior del envase,

7.2   Esta clave de lote se compone de diez (10) caracteres alfanuméricos como el ejemplo siguiente:

L50740215N1

MUESTRA:

Imagen de muestra de lote

8.   MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN: (Automatizado)

Las personas que deseen participar en la presente promoción deberán de hacerlo a través de la aplicación Whatsapp y deberán de seguir el siguiente proceso:

8.1   Realizar la compra mínima de dos productos de la marca Nesquik® que se encuentran presentes en el listado de “DENOMINACIÓN Y PRESENTACIONES DE PRODUCTOS PARTICIPANTES” debiendo ser uno de ellos de categoría “Cereales” y conservar los envases originales, completos y en buen estado físico.

8.2   Escanear el código QR que se encuentra en el material publicitario de la promoción, para ser dirigido al Chat bot de participación.

8.3   Leer y en caso de estar de acuerdo, aceptar los Términos y condiciones y Aviso de Privacidad, visibles en: https://promos.nestle.com.mx/, sin embargo, en caso de que no esté de acuerdo con los mismos, el sistema no le permitirá avanzar con el registro.

8.4   Una vez en la aplicación Whatsapp enviar un mensaje de texto al número (55) 48-97-10-49 CON EL MENSAJE: “QUIERO PARTICIPAR” para iniciar la conversación con el Chatbot.

8.5   Recibirá como respuesta un mensaje de bienvenida y las instrucciones siguientes:

“Recuerda tener a la mano las claves de lote de los productos participantes. Es importante que leas y aceptes el Aviso de Privacidad y Términos y Condiciones de la promoción que puedes consultar en: https://promos.nestle.com.mx/ ¿Estás de acuerdo con ADP y los TyC?”

8.5.1   Si la respuesta es afirmativa (SI), solicitará ingresar una cuenta de correo electrónico personal y se continúa al proceso de registro.

8.5.2   Si la respuesta es negativa (NO) podrás concluir o escribir MENU para regresar al inicio o AYUDA para soporte.

8.6   Si se ha aceptado, continuará el proceso de registro, para lo cual, atendiendo las indicaciones del Chat Bot, se deberán ingresar los siguientes datos:

8.7   Si es la primera vez, proporcionar:

8.7.1   Nombre(s) completo, como aparece en su INE.

8.7.2   Apellidos completos y sin abreviaturas como aparece en su INE.

8.7.3   Una cuenta de correo electrónico personal.

8.7.4   Una fotografía clara de las claves de lotes que se desea registrar.

8.7.5   Aceptar el Aviso de Privacidad y los términos y condiciones de la promoción.

8.7.6   Si se ha aceptado, continuará el proceso de registro, pedirá que se responda las siguientes preguntas:

¿Qué nivel de actividad refleja mejor tu día a día?

A)   Siempre en movimiento

B)   Moderado

C)   Tranquilo

D)   Impredecible

Para hacer una pausa en tu día, lo mejor es:

a)   Consentirme con algo dulce

b)   Tomar algo refrescante

c)   Comer un snack rápido

d)   Impredecible

Si no es la primera vez que se registró, únicamente deberá proporcionar su cuenta de correo electrónico.

8.8   Una vez hecho el registro de los datos, se podrá registrar la clave de lote de dos productos.

8.9   El participante deberá marcar el envase en algún lugar cerca de la clave del lote con tinta indeleble con su nombre y un número consecutivo que inicie en “001” y hasta el número total de Claves de Lote que se registre, como la muestra siguiente:

Imagen de muestra

8.10   Previo al envío de clave del lote, el usuario podrá consultar las “TABLAS DE PRELACIÓN DE PREMIOS POR DÍA” para conocer el día y la hora en que han sido asignados diversos incentivos, para que el usuario esté en condiciones de elegir y decidir en qué momento desea participar y poder aspirar al incentivo de su elección y de acuerdo con el lugar en donde realizó su compra.

8.11   Se deben conservar todos los envases registrados con Clave de Lote, para el caso de que sean requeridos en el proceso de validación.

8.12   En el momento en que el usuario envíe o dé click en “enviar” la fotografía clara de las claves de lote y se hayan enviado correctamente por dicha aplicación, el responsable de la promoción revisará la información registrada y en caso de ser correcta, será validado el registro.

8.13   Una sola persona solo podrá registrar y participar con una sola cuenta de correo electrónico, y del mismo modo una sola cuenta de correo electrónico solo podrá acceder a un máximo de diez (10) premios durante toda la vigencia de la promoción.

9.   PREMIOS:

Habrá en la promoción un total de 14,587 (catorce mil quinientos ochenta y siete) premios distribuidos en:

a) 14,576 Premios Diarios,

b) 9 Premios semanales y

c) 2 premios finales.

Definidos como se indica en la siguiente Tabla de Premios y se describe en los siguientes puntos 9.1, 9.2 y 9.3.

Tabla de Premios

TIPO DE PREMIO COMO SE OBTIENE
PREMIO TIPO DIARIO Por medio de su habilidad y destreza y si logra colocar su registro en primer lugar dentro del horario asignado para obtener uno de estos premios.



Ver más adelante TABLA CALENDARIO PARA ASIGNACIÓN DE PREMIOS DIARIOS.
PREMIO TIPO SEMANAL Por la habilidad de ser el primer participante en acumular la mayor cantidad de registros en la semana participante, considerando que el registro de dos claves de lote es equivalente a UN registro y de conformidad con el listado de semanas del punto 9.2.
PREMIO TIPO FINAL Por la habilidad de ser uno de los dos participantes en acumular la mayor cantidad de registros, dentro de todo el periodo de vigencia de la promoción, considerando que el registro de dos claves de lote, son equivalentes a UN registro.

9.1  COMO GANAR UNO DE LOS PREMIOS TIPO DIARIO
(asignados por día y horario de registro, por favor consulte la tabla al final del documento).

9.1.1 Después de que el participante haya concluido su proceso de registro de claves de lote podrá participar por un incentivo tipo “PREMIO DIARIO” asignados por día y hora de registro, si con su habilidad y destreza logra colocar su registro en las primeras Posiciones dentro de los horarios asignados para obtener uno de estos premios (detallado en la “TABLA CALENDARIO PARA ASIGNACIÓN DE PREMIOS DIARIOS”), que es en días y horarios específicos y de acuerdo con la zona horaria aplicable para la promoción (horario de la Ciudad de México, (GMT-6), Tiempo del Meridiano de Greenwich).
9.1.2 Por favor previo a su registro y envío de fotografía de claves de lote (dos claves es equivalente a UN registro) consulte al final del documento la TABLA CALENDARIO PARA ASIGNACIÓN DE PREMIOS DIARIOS para conocer los días y horarios asignados para el premio por el que desea participar aplicando su habilidad y destreza, así como el horario aplicable para la promoción (horario de la Ciudad de México, (GMT-6), Tiempo del Meridiano de Greenwich).
9.1.3 El participante que aplicando su habilidad y destreza logre colocar su registro por chat bot en las primeras Posiciones como se describe en el Anexo UNO y dentro del día y horario indicado con un premio será un probable ganador del premio de ese horario y deberá completar correctamente el proceso de validación indicado en el numeral 10 para poder reclamar y recibir el premio.
9.1.4 En caso de que el participante logre colocar su registro de claves de lote en un día y horario con un premio asignado, el chat bot del Whatsapp, le mostrará un mensaje informando ser un probable ganador de ese premio y le indicará enviar un correo electrónico a la dirección: nesquikpromo@futuregroup.com.mx indicando en el ASUNTO: “RECLAMO DE PREMIO NESQUIK” para poder reclamar su premio.
9.1.5 El participante podrá ganar únicamente un máximo de diez (10) de estos premios diarios diferentes durante toda la vigencia de la promoción.
9.1.6 POR FAVOR consulte las TABLAS DE PRELACION DE PREMIOS POR DIA y horario, visible al final del presente documento. Los premios diarios asignados por día y horario de registro son los que se describen a continuación:

DESCRIPCION DE PREMIOS TIPO DIARIO

PREMIO ESPECIFICACIONES CANTIDAD TOTAL EN LA PROMOCIÓN
1000 MB 1000 Megas para navegar. Aplica a cualquier compañía. Sólo aplica para planes de pre-pago o mixtos, una vez abonado el saldo a tu celular, no hay cancelaciones. 2,700
Boleto de cine Boleto individual Cinepolis de Lunes a Domingo Válido en cualquier Cinépolis Tradicional. Cupón válido para 1 persona en una sola función. No válido en otras promociones. No canjeable por dinero en efectivo. No negociable/no copias o facsímiles. No válido en salas VIP, 3D, 4D Digital Theaters, XD, Macro XE, Imax, Cinépolis PLUUS®, Sala Junior Cinépolis® y Cinema Park. No válido en vacaciones en la Megapantalla. No válido en preventa ni en reservaciones. 2,600
Recarga de tiempo aire con valor de $100.00 Recarga de tiempo aire con valor de $100.00 pesos. Aplica a cualquier compañía Valido para una sola recarga de $100 pesos (participan: Telcel, AT&T, Telefónica Movistar, Unefon, Nextel y Virgin Mobile). Sólo aplica para planes de pre-pago o mixtos, una vez abonado el saldo a tu celular, no hay cancelaciones. Las recargas solicitadas durante fines de semana (viernes,
sábado y domingo), o días festivos, se realizarán al siguiente día hábil. Este saldo se rige bajo las condiciones de contrato pactadas con tu compañía celular. No canjeable por dinero en efectivo.
No negociable
2,700
Recórcholis Recarga de $100 pesos en tarjeta Recórcholis. 2,400
Uber Eats Código para Uber Eats con valor de $100.00 pesos para canje en la plataforma El monto se agregan directamente a tu saldo de créditos Uber. Una vez que se agregan a una cuenta, el monto no se puede transferir. Solo se pueden usar en el país en el que se compraron. No se pueden usar con perfiles familiares ni en viajes programados. 2,096
Spotify Código para 1 mes gratis en la plataforma digital Spotify.
No pueden usar el saldo para planes con descuento como Premium para
Estudiantes, Premium Familiar, Premium Duo ni para ofertas de prueba.
El código entra en vigencia en la próxima fecha de pago de tu plan o de forma
inmediata si te cambiaste a Premium desde una versión gratuita.
Una vez que se haya gastado el saldo completo de tu tarjeta de regalo, tus
pagos continuarán normalmente.
Las tarjetas de regalo son válidas por 12 meses desde el día de compra.
1,856
Código Martí con valor de $1,500.00 o de $2,500.00 o de $3,000.00 Código digital para compras en línea en Marti
Las Gift Card son solamente un medio de pago electrónico, no es una tarjeta
de crédito.
El usuario es responsable del uso que le dé a esta tarjeta, la cual no tienen
ningún valor hasta que es activada en los módulos de venta en las tiendas
Martí.
Esta tarjeta solo puede ser utilizada para adquirir productos en tiendas
físicas Martí.
Una vez activada, el saldo de la tarjeta no será reembolsable en ninguna otra
forma de pago.
En caso de robo o extravíos no se hará reembolso.
Se reciben como máximo dos Gift Card como forma de pago.
A partir de la fecha de carga, el saldo tiene una vigencia de un año.
80
80
32
Kit 1 Balón marca Adidas modelo variado más portería marca SONGMICS modelo variado medidas 90x120x50 16
Kit 2 Balón marca Addidas modelo variado, más patín eléctrico marca HONEYWHALE/ NOVAKA modelo 2 más mochila marca adidas modelo Esscencials Unisex. 8
Kit 3 Red volibol marca Volleyball Net medidas 950 x 100 twister marca Hasbro, balón basquetbol marca voit naranja, más bicicleta marca Mercurio / TERRAFIT R29,más casco marca FINYQBET talla adulto. 8
TOTAL 14,576
9.1.7 El participante podrá seguir registrando claves de lote con la finalidad de participar por uno de los premio semanales y/o uno de los dos premios finales, que se otorgarán a la personas que logre acumular la mayor cantidad de registros de claves de lote en
periodos semanales o durante toda la promoción.

9.2  COMO GANAR UNO DE LOS PREMIOS SEMANALES

9.2.1 Después de que el participante haya concluido su proceso de registro de claves de lote podrá participar por un incentivo tipo PREMIO SEMANAL asignados por periodos semanales durante la vigencia de la promoción, de acuerdo con el siguiente Calendario de Premios Semanales:
Premio Posición Número de semana Periodo de la semana Fecha de publicación como probable ganador
Kit de cine en casa 1er lugar Uno Del 4 al 10 de mayo 11 al 13 de mayo
Kit de cine en casa 1er lugar Dos Del 11 al 17 de mayo 18 al 20 de mayo
Kit de cine en casa 1er lugar Tres Del 18 al 24 de mayo 24 al 26 de mayo
Kit de cine en casa 1er lugar Cuatro Del 24 al 31 de mayo 1 al 3 de junio
Kit de cine en casa 1er lugar Cinco Del 1 al 7 de junio 8 al 10 de junio
Kit de cine en casa 1er lugar Seis Del 8 al 14 de junio 15 al 17 de junio
Kit de cine en casa 1er lugar Siete Del 15 al 21 de junio Del 22 al 24 de junio
Kit de cine en casa 1er lugar Ocho Del 22 al 28 de junio Del 29 de junio al 1 de julio
Kit de cine en casa 1° y 2° lugar Nueve Del 29 de junio al 05 de julio Del 26 al 28 de julio
9.2.2 El participante que logre acumular la mayor cantidad de registros de claves de lote, considerando que el registro de dos claves de lote, son equivalentes a UN registro, será un probable ganador del premio de esa semana y deberá completar correctamente el proceso de validación indicado en el numeral 11 para poder reclamar y recibir el premio. Para la semana número nueve, serán dos ganadores de esa semana. Si lo desea, el participante podrá conocer su número de registros por medio del bot
9.2.3 En caso de que suceda un EMPATE entre dos o más participantes en una semana, el probable ganador será la persona que se haya registrado en primer lugar en la promoción considerando día y hora, y en caso de persistir el empate, será probable ganador la persona que haya registrado en primer lugar claves de lote dentro del periodo semanal en que ocurra el empate.
9.2.4 El nombre del probable ganador de un premio semanal será publicado en la página:
https://promos.nestle.com.mx/
los días que se indican en la última columna del Calendario antes descrito, y una vez visto publicado su nombre, el probable ganador deberá enviar un correo electrónico a la dirección
nesquikpromo@futuregroup.com.mx
indicando en el ASUNTO: “RECLAMO DE PREMIO NESQUIK” para poder reclamar su premio, y en el cuerpo del correo el cupón de premio, su nombre y número de participación.
9.2.5 El participante podrá ganar únicamente un máximo de un (1) de estos premios diarios durante toda la vigencia de la promoción.
9.2.6 DESCRIPCION DE LOS PREMIOS SEMANALES
PREMIO ESPECIFICACIONES CANTIDAD TOTAL EN LA PROMOCION
KIT de cine en casa Pantalla de 60 pulgadas Smart TV Pantalla NXTVision TV 65” 4K, barra de sonido Hisense,
consola de videojuegos modelo 2025/2026


*La consola a elegir podrá ser:

De la marca “XBOX” o “PLAYSTATION”, No aplican ediciones especiales, y podrá ser de un almacenamiento
de “512 a 856 GB”, modelo 2025-2026

9

9.3   COMO GANAR UNO DE LOS DOS PREMIOS FINALES

9.3.1 Después de que el participante haya concluido su proceso de registro correcto de claves de lote válidos estará participando por un premio tipo PREMIO FINAL (ver especificaciones al final de ese apartado) si es uno de los dos participantes que hayan registrado de forma correcta por WhatsApp, la mayor cantidad de claves de lote de productos participantes en toda la vigencia de la promoción.
9.3.2 En caso de que suceda algún EMPATE en la cantidad del mayor cantidad de registros de claves de lote en todo el periodo promocional, será considerado un probable ganador quien se haya registrado en la promoción en primer lugar.
9.3.3

Los dos primeros participantes que hayan logrado acumular la mayor cantidad de registros de claves de lote como se describió en el punto anterior, el día 14 de julio de 2026 serán publicados sus nombres en la página web promos.nestle.com.mx como probables ganadores de uno de los dos premios finales.

9.3.4 Para poder reclamar el premio y ser declarado ganador de ese premio, el probable ganador deberá acreditar de forma total y satisfactoria el PROCESO DE VALIDACION que se establece en el siguiente numeral 11. PROCESO DE VALIDACIÓN PARA PREMIO FINAL.
9.3.5 Un participante podrá ganar únicamente un (1) premio de este tipo final durante todo el periodo de vigencia de la promoción.
9.3.6 ESPECIFICACIONES DE LOS PREMIOS FINALES

Cada uno de los dos premios finales incluye:

  • Un Viaje todo pagado* para cuatro (4) personas mayores de edad para asistir a un juego de futbol a cualquier estadio que se ubique en los Estados Unidos de Norteamérica, Centroamérica y/o Sudamérica (América del sur) o en la Comunidad Europea y/o el Reino Unido de Inglaterra.
  • El juego será a elección del ganador y deberá ser en una fecha posterior al 20 de julio de 2026.
  • El posible ganador deberá de seleccionar el país, juego y hotel en el que desee hacer válido el premio.

*El viaje incluye:

  • Vuelos redondos clase turista saliendo desde el Aeropuerto Internacional “Benito Juárez” de la Ciudad de México. La aerolínea dependerá del destino a elección.
  • Hospedaje por tres días y dos noches en hotel 4 estrellas.
  • Alimentos (solo si el hotel dispone de ese servicio).
  • Traslados aeropuerto-hotel-estadio y estadio-hotel-aeropuerto.
  • Traslado del domicilio del ganador al aeropuerto de salida desde el Aeropuerto Internacional “Benito Juárez” de la Ciudad de México.
  • Traslado de regreso desde aeropuerto Internacional “Benito Juárez” de la Ciudad de México y hasta el domicilio del ganador.

  • Las especificaciones descritas podrán variar de acuerdo con el destino o itinerario seleccionado, y se ajustarán a un importe máximo de $300,000.00 (trescientos mil pesos, 00/100 pesos mexicanos) para cada premio.

9.3.7.   Restricciones de los premios finales:

i.   El premio no aplicará para aquellos países y/o zonas que puedan presentar conflictos bélicos. Este es el listado de Países aplicables de la Comunidad Europea:

Alemania Países
Bajos
Polonia Hungría Bulgaria
España Portugal República
Checa
Eslovaquia Inglaterra
Francia Croacia Austria Eslovenia Suiza
Italia Dinamarca Finlandia Irlanda Noruega
Bélgica Suecia Grecia Rumanía Escocia
Suiza Islandia

ii.   EL ORGANIZADOR no cubrirá aquellos gastos que realice el posible ganador del premio y que no se encuentren anteriormente descritos. Si los gastos de viaje, hospedaje y traslado exceden el importe de $300,000.00 (Trescientos Mil pesos mexicanos 00/100 M.N.) el ORGANIZADOR no estará obligado a pagar el excedente ni a realizar un reembolso de los mismos.

iii.   EL ORGANIZADOR no se hace responsable de aquellos retrasos y/o cancelaciones de reservas de hospedaje y/o vuelos que se puedan generar por causas de fuerza mayor o caso fortuito.

iv.   La logística y medio de traslado desde el domicilio del ganador hasta el Aeropuerto Internacional, será definido por EL ORGANIZADOR y será notificado al ganador por vía electrónica y al correo electrónico registrado.

10.   PROCESO DE VALIDACION PARA PREMIOS TIPO PREMIO DIARIO


El cumplimiento correcto total y oportuno de este PROCESO DE VALIDACIÓN es responsabilidad de quien haya sido determinado como un probable ganador, por lo que cualquier inconsistencia o incumplimiento incluyendo los plazos definidos, dará lugar a que el responsable de la Promoción no pueda hacer válido este proceso.


10.1   El responsable de la promoción revisará que los registros de claves de lote sean correctos y válidos y de ser el caso, se le mostrará un mensaje informándole ser un probable ganador del premio.


10.2   El participante que reciba ese aviso deberá enviar dentro de las siguientes 24 horas un correo electrónico a la dirección regalosNesquik@futuregroup.com.mx indicando en el ASUNTO: “RECLAMO DE PREMIO NESQUIK”. Y enviando el cupón que obtuvo, su nombre y número de participación.


10.3   El responsable de la promoción dentro de las siguientes 72 horas hábiles dará respuesta a ese correo solicitando lo siguiente:

A. Copia legible de su Identificación Oficial con Fotografía vigente (INE)

B. Fotografía de los envases marcados y con las claves de lote registradas.

C. Si el reclamo es de un premio físico, deberá enviar un comprobante de domicilio vigente y emitido a nombre del ganador. No se aceptará documentos de terceras personas.


10.4   Los participantes podrán acceder solo a obtener un máximo de doce (12) incentivos del tipo premio diario a través de solo una cuenta de correo electrónico,


10.5   En caso de haber dado cumplimiento a este Proceso de Validación el participante será declarado ganador del premio.


10.6   En caso de que el probable ganador no cumpla con lo solicitado dentro de los plazos indicados, o no presente de forma correcta la documentación solicitada, se entenderá que el probable ganador no desea o rechaza el premio por lo que el proceso de validación no será completado y en consecuencia el responsable de la promoción reasignará ese premio al siguiente probable ganador de acuerdo con la mecánica establecida.


10.7   Si el responsable de la promoción detecta que una sola persona utiliza o intenta utilizar más de una cuenta de correo o más de un número de teléfono, será descalificado de la promoción sin derecho a reclamo alguno.

11.   PROCESO DE VALIDACION PARA PREMIOS SEMANALES Y FINALES:


El cumplimiento correcto total y oportuno de este PROCESO DE VALIDACIÓN es responsabilidad de quien haya sido determinado como un probable ganador, por lo que cualquier inconsistencia o incumplimiento incluyendo los plazos definidos, dará lugar a que el responsable de la Promoción no pueda hacer válido este proceso.


11.1   Después de haber visto su nombre publicado en la página https://promos.nestle.com.mx/ como probable ganador dentro de las siguientes 24 horas hábiles, y para cumplir el PROCESO DE VALIDACIÓN, deberá enviar un correo dirigido a la dirección nesquikpromo@futuregroup.com.mx indicando en el “ASUNTO”: “RECLAMO DE PREMIO FINAL NESQUIK” comunicando que es un “probable ganador” del premio semanal o final, según corresponda,


11.2   Dentro de las siguientes 48 horas hábiles recibirá un correo de respuesta solicitándole enviar dentro de un plazo máximo de 48 horas a la dirección de correo nesquikpromo@futuregroup.com.mx, lo siguiente:

a) Copia legible de su identificación oficial vigente con fotografía.

b) Un comprobante de domicilio vigente y emitido a nombre del ganador.

c) Una fotografía clara de todas las claves de lote registradas.

d) Acuse de recibo de premio firmado una vez confirmado el proceso de validación exitosa.

e) Para el caso de premios finales:

i. Si se ha elegido un viaje fuera de la República mexicana, deberá enviar una copia legible de pasaporte del ganador y sus acompañantes y si es el caso, VISA o autorización electrónica de viaje del país que la requiera.

ii. Contar con estos últimos documentos es responsabilidad absoluta del ganador y deberán tener una vigencia de al menos hasta diciembre de 2026.

iii. El ganador del viaje determinará a sus acompañantes, considerando que si alguno de sus acompañantes ya ha ganado un premio de cualquier tipo en esta promoción, no podrá ser elegido como acompañante.

f) El responsable de la promoción se reserva el derecho de solicitar la exhibición física de todos los envases vacíos de los productos.

g) En caso de que el probable ganador no cumpla con lo solicitado dentro de los plazos indicados, o no presente de forma correcta la documentación solicitada, se entenderá que el probable ganador no desea o rechaza el premio por lo que el proceso de validación no será completado y en consecuencia el responsable de la promoción reasignará ese premio al siguiente probable ganador de acuerdo con la mecánica establecida.


11.3   En caso de haber dado cumplimiento a este Proceso de Validación el participante será declarado ganador del premio semanal y en caso del premio final contará con un plazo adicional de 5 días hábiles para informar el responsable de la promoción el viaje e itinerario seleccionado,


TERMINOS

A. Número total de incentivos: 14,587 (catorce mil quinientos ochenta y siete) definidos y distribuidos como se detalló en el numeral 9
B. Lugar y horario para la entrega de los premios diarios, semanales y finales
a.  Los PREMIOS DIARIOS serán enviados conforme con lo siguiente:
b.  Si se trata de un premio digital, será enviado a cuenta de correo electrónico del ganador dentro de un plazo que vence el 30 de julio de 2026
c.  Si se trata de un premio físico (kit) será enviado al domicilio del ganador dentro de un plazo que vence el 30 de julio de 2026, bajo el siguiente proceso:
i.  Los ganadores de premios físicos de la promoción recibirán el mismo en el domicilio que indique el comprobante de domicilio enviado para su validación. Es responsabilidad del ganador señalar el domicilio de entrega del premio, mismo que deberá corresponder al comprobante de domicilio enviado durante el proceso de validación.
ii.  Los ganadores de los premios recibirán en su cuenta de correo electrónico, la información de envío del premio como el estatus del envío, y fecha de entrega del mismo,
iii.  El ganador del premio deberá estar atento a la comunicación que le envíe por correo el responsable de la promoción para recibir el premio en la fecha que se le indique,
iv.  La empresa de paquetería hará un máximo de dos (2) intentos de entrega del premio, y en caso de que no sea posible entregar el premio por causa del ganador, el premio será devuelto al responsable de la promoción.
v.  Una vez que el ganador ha recibido el premio, concluye la responsabilidad del responsable de la promoción por lo que no podrá ser devuelto ni cambiado o canjeado por dinero, dinero electrónico, monederos, etc., ni de ninguna otra forma.
vi.  CRITERIO DE ENTREGA. El servicio de entrega se ejecuta bajo el supuesto de que la persona autorizada para recibir el premio podrá ser tanto la designada en la guía como aquella que se encuentre en el domicilio de entrega señalado, pudiendo la paquetería solicitar o no la firma de entrega o requerir algún documento de identificación. El responsable de la promoción considerará como entregas realizadas todas aquellas guías que se encuentren en estatus de entregado con la paquetería.
d.  Los PREMIOS SEMANALES, serán entregados una vez que se acredite de forma correcta el PROCESO DE VALIDACION y dentro de un plazo que vence el 30 de julio de 2026 en un horario hábil y en el domicilio del ganador, de acuerdo con el proceso detallado en el inciso B, c, sub incisos i al vi anteriores.
e.  PARA LA ENTREGA DEPREMIO FINAL, se realizará el envío de los boletos de vuelo, partido y reservaciones en el hotel correspondiente, una vez que se acredite de forma correcta el PROCESO DE VALIDACION y dentro de un plazo que vence el 07 de agostode 2026. Dicho envió se realizará por vía electrónica en cualquier horario al correo registrado del ganador.
EL ORGANIZADOR decidirá la logística de los traslados del domicilio del ganador al aeropuerto internacional, y en caso de aplicar, enviará los boletos y/o la información con el medio de transporte designado por vía electrónica al correo electrónico del ganador.
C. Fecha para dar a conocer los resultados de la promoción: a partir del día 13 de mayo de 2026 y cada semana hasta una semana posterior a la fecha de concluir la promoción, a través de la página https://promos.nestle.com.mx/
D. Número de teléfono para Información y Aclaraciones: 55 52 81 86 11 de lunes a viernes de 9:30 a 18:30 horas.

CONDICIONES e INFORMACION al CONSUMIDOR

A. Responsable de la promoción: Future Group Developers, S. A. de C. V., con domicilio en la calle de Montes Urales número 424, colonia Lomas Virreyes lomas de Chapultepec V Sección, alcaldía Miguel Hidalgo, C. P. 11000, Ciudad de México.
B. Incentivo que se ofrece en la promoción: en la compra de productos participantes las personas que se registren en la promoción por vía Whatsapp recibirán la oportunidad de participar en una dinámica de destreza para aspirar a obtener premios diarios y la oportunidad de participar en una dinámica de Acumulación de registros de claves de lote para aspirar a ganar un premio semanal o un premio final de los que se ofrecen en esta promoción.
C. El responsable de la promoción no ofrece garantías sobre los incentivos ofrecidos. Estas garantías en su caso correrán por cuenta del proveedor de los premios o servicios de acuerdo con lo establecido en las pólizas de garantía que en su caso sean emitidas por estos proveedores.
D. PARTICIPANTES: serán considerados participantes las personas físicas mayores de edad que adquiera los productos participantes como consumidor final. Deberán cumplir los requisitos indicados en los incisos 6.1.1 al 6.1.6, contar con una identificación oficial vigente y con fotografía. La participación es individual.
E. Vigencia de la promoción: Fecha de inicio el 04 de mayo de 2026. Fecha de fin de la promoción 5 de julio de 2026.
F. Canales de participación: La promoción se realiza exclusivamente a través de la aplicación Whatsapp, y los productos se pueden adquirir en cualquier establecimiento que los tenga en existencia a la venta.
G. Numero de permiso otorgado por la Secretaría de gobernación. No aplica al no intervenir el azar en la promoción.
H. Mecánicas de acumulación: Para efectos de esta promoción, los participantes consienten por el hecho de participar, que una forma de ganar algún incentivo será sólo acreditando la adquisición de productos participantes a través del registro de claves de lote y por tal hecho, recibir la oportunidad de participar en una dinámica de acumulación de registros para obtener un incentivo de su elección que consiste en un bien o servicio diverso, es decir de diferente naturaleza, según lo previsto en el artículo 46 de la Ley Federal de Protección al Consumidor sin hacer uso de ninguna forma concursal, o de azar a través de rifas o sorteos para la obtención de incentivos.
I. El incumplimiento a los requisitos, la mecánica, los términos y condiciones por parte del participante en la promoción dará lugar a que su participación sea eliminada.
J. CAUSAS O HECHOS y CONDICIONES QUE DAN LUGAR A DESCALIFICACION DE UN PARTICIPANTE. Por favor, lea detenidamente los siguientes incisos con la finalidad de evitar sea descalificado sin responsabilidad para la agencia responsable de la promoción. Si no está de acuerdo con el contenido de cualquiera de los incisos, evite su participación.
a)  No cumplir con los requisitos para poder participar.
b)  No dar cumplimiento en tiempo y forma al PROCESO DE VALIDACIÓN.
c)  Ser menor de 18 años. En caso de ser un menor de edad deberá contar con permiso escrito de su padre, madre o tutor y para participar deberá realizar el registro de los datos su madre, padre o tutor responsable ingresando su información sólo si cuenta con su autorización.
d)  Participar o aportar datos en nombre de una tercera persona o utilizando datos o documentos o envases que no sean propios.
e)  La falta de entrega de documentos que acrediten la personalidad, la edad requerida en la promoción y compra de los productos participantes dentro de las fechas establecidas.
f)  Personas que se compruebe asignen recursos desproporcionados con la finalidad de obtener incentivos en esta o en otras promociones y que delimiten la participación de las demás personas interesadas. En todo momento se procurará que la participación sea bajo principios de certeza, igualdad de condiciones y equidad jurídica entre todos los participantes.
g)  Serán nulos automáticamente y no tienen derecho a incentivo, claves de lote que presenten cualquier tipo de falsificación, alteración y/o raspadura, remarcación y/o enmendadura voluntaria y/o involuntaria, ya sea por abrasión, fricción o reimpresión de cualquiera de los elementos contenidos en los mismos, en caso de que sea ilegible la lectura de datos, aun cuando la causa de la misma provenga de origen, serán nulos los impresos respectivos.
h)  La falta de originales de claves de lote que acrediten la cantidad de participaciones registradas en toda la vigencia promocional.
i)  Utilizar dos o más personas la misma clave de lote, con la finalidad de dejar a salvo el derecho del resto de participantes.
j)  Utilizar dos o más números de teléfono diferentes, dos o más comprobantes de domicilio diferentes o dos o más correos electrónicos.
k)  No podrá ser ganador de más de diez (10) premios diarios diferentes y uno semanal más uno final, (en total doce) una persona o personas con una misma cuenta de correo o número de teléfono.
l)  Que una misma persona ingrese datos de dos o más personas diferentes.
m)  Que los probables ganadores o ganadores de cualquiera de los incentivos tengan una relación de parentesco en grado de esposa(o) o concubina(o), padre, hermanos, hijos, es decir no podrán ganar los incentivos integrantes de una misma familia y en todo caso solo se entregará un máximo de 14 incentivos a una sola persona de una familia, como se detalla en el anterior inciso k.
n)  Las causas que el responsable de la promoción considere puedan vulnerar el derecho de participación equitativa del resto de consumidores, dentro de un marco legal que garantice una participación justa.
K. Los datos personales para poder participar son proporcionados bajo responsabilidad del participante por lo que el responsable de la promoción no podrá ser responsable en caso de que se hayan aportado con error en el momento del registro vía Whatsapp.
L. Future Group Developers, S. A. de C. V., como responsable de la presente actividad promocional o cualquiera de las empresas de Marcas Nestlé®, no se hace responsable por las fallas ajenas que el sistema de red pudiera sufrir de manera temporal o definitiva, dentro de la vigencia de la presente actividad, en la prestación del servicio del canal electrónico utilizado o en caso de que sean resultado de causas de fuerza mayor tales como inundación, tormentas, huracanes, temporales, bloqueos, disturbios civiles, electorales o militares, marchas, plantones, o fenómenos similares o de cualquier otro tipo, contingencias sanitarias, situaciones de emergencia denominadas “Semáforo Epidemiológico” o cualesquiera otra que no estén en control directo del organizador.
M. La empresa responsable de la promoción o cualquiera de las empresas de Marcas Nestlé® no será responsable por fallas en los equipos de computación, de comunicación, de suministro de energía, de líneas telefónicas, de la red de Internet, ni por desperfectos técnicos, errores humanos, virus informáticos o cualesquiera otros programas o esquemas maliciosos que pudieran ocasionar pérdidas de información, robo o suplantación de identidad o interrupción de negocios; o acciones de terceros que pudieran perturbar el normal desarrollo de la promoción.
N. El responsable de la promoción se reserva el derecho de eliminar justificadamente a cualquier usuario que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la presente Promoción. El responsable de la promoción pretende que todos los usuarios participen en igualdad de condiciones y con estricto respeto a las normas de la buena fe. Por ello, cualquier utilización abusiva o fraudulenta de estas Bases, dará lugar a la descalificación y anulación del usuario de cualquier promoción que realice dentro de ésta.
O. Cualquier intento o ejecución de programas o sistemas que pretendan atacar o vulnerar la Promoción, incluyendo alteración en los registros o registros automatizados, podrá ser perseguido con las acciones legales pertinentes que a criterio del responsable de la promoción sean suficientes y acarrea la inmediata descalificación y anulación de participación del participante que incurra en tal conducta. Ante cualquier sospecha referente a que el Participante hubiere utilizado robots o cualquier otro tipo de herramientas de uso automatizado o recursos económicos desproporcionados para el registro de claves de lote de los productos o para su reproducción apócrifa y actué de un modo que infrinja alguna de las políticas, mecánica, términos y condiciones, o en cualquier actividad o práctica que afecte negativamente la imagen de Marcas Nestlé® en México de la promoción que desacredite y/o menoscabe la reputación y su buen nombre, será inmediatamente descalificado sin responsabilidad alguna y no tendrá derecho a participar nuevamente, sin que dicha descalificación limite el derecho del Responsable de la promoción de ejercer las acciones legales que considere procedentes en contra del o los que resulten responsables.
P. En caso de descalificación de un Participante por motivos señalados como perjudiciales para el desarrollo de la Promoción (Inciso J) y los derechos de participación del resto de consumidores, el Responsable de la promoción conserva el derecho de poder realizar la asignación del Premio, realizando una nueva asignación del mismo o selección de ganador o disponer de éste como mejor les parezca.
Q. Toda decisión del responsable de la promoción será inapelable, definitiva y sin posibilidad de empate. Además de que podrá cambiar la mecánica de participación en cualquier momento. Se les pide a los usuarios y participantes de esta Promoción, estar al tanto de estos Términos y condiciones durante la vigencia de Promoción, ya que pueden ser cambiados o modificados a beneficio de los participantes por parte del Responsable de la promoción previo aviso a la autoridad correspondiente.
R. La participación en esta promoción implica la aceptación total y sin restricciones de las presentes Mecánicas, Términos y Condiciones por lo que el consumidor acepta expresamente liberar a Marcas Nestlé®, y a Future Group Developers, S. A. de C. V., así como a sus respectivas compañías afiliadas, subsidiarias y matrices, funcionarios, directores, empleados y agentes, de toda y cualquier demanda o acción de responsabilidad legal de cualquier naturaleza en relación con la promoción derivada de cualquier daño o perjuicios personales, corporales o patrimoniales que puedan sufrir los consumidores participantes con motivo de haber participado en la promoción y/o de haber ganado un premio de cualquier naturaleza en esta promoción.
S. En caso de cualquier controversia, el consumidor se somete a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor, y/o la jurisdicción de los Tribunales Federales con residencia en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero por razón de su domicilio presente o futuro.
T. No podrán participar empleados o familiares de los empleados de cualquiera de las empresas de Marcas Nestlé®, ni de Future Group Developers, S. A. de C. V, así como tampoco podrán participar los empleados de agencias de publicidad ni proveedores involucrados; en el desarrollo, puesta en marcha y conclusión de la promoción y/o materiales de comunicación y difusión, así como familiares de estos hasta cuarto grado.
U. Cualquier modificación a las presentes mecánicas, términos y condiciones será ajustada a la legislación vigente en la materia, dando el Aviso correspondiente a la Procuraduría Federal del Consumidor y debidamente comunicada a los consumidores participantes a través de los mismos medios de difusión de esta promoción coleccionable.
V. Al participar en la promoción, los participantes aceptan lo establecido en la mecánica y las presentes Bases y Condiciones, así como las leyes vigentes aplicables a esta promoción en la República Mexicana.

TABLA CALENDARIO PARA ASIGNACIÓN DE PREMIOS DIARIOS

Esta tabla se debe leer como se describe en este

EJEMPLO:

1º.  El formato de horario es de 24 horas.

2º.  El registro que se realice entre las 8:00 y hasta las 9:00 horas, en la posicion 1 a la 8 será ganador de un boleto de cine o de 100 MB

3º.  El registro que se realice a las entre las 9:01 y hasta las 10:00 horas, en la posicion 9 a las 21 será ganador de una recarga por $100.00 o código Recórcholis o un codigo Uber o un Código Spotify.

PREMIOS
1000 MB o Boleto de cine Recarga 100.00, o Recórcholis,
o Uber Eats, o Spotify
Código Martí
$1,500.00
Código Martí
$2,500.00
HORARIOS POSICIÓN GANADORA de todos los dias a partir del 04 de mayo y hasta el 28 de junio
8:00 a 9:00 Posición de registro del 1 al 8 posición de registro del 9 al 21  
9:01 a 10:00 Posición de registro del 1 al 8 posición de registro del 9 al 21
PREMIOS
1000 MB o Boleto de cine Recarga 100.00,
o Recórcholis,
o Uber Eats,
o Spotify
Código Martí
$1,500.00
Código Martí
$2,500.00
HORARIOS POSICIÓN GANADORA de los días 04 de mayo al 5 de julio
8:00 a 9:00 Posición de registro del 1 al 8 posición de registro del 9 al 21  
9:01 a 10:00 Posición de registro del 1 al 8 posición de registro del 9 al 21
10:01 a 11:00 Posición de registro del 1 al 8 posición de registro del 9 al 21
11:01 a 12:00 Posición de registro del 1 al 8 posición de registro del 9 al 21
12:01 a 13:00 Posición de registro del 1 al 8 posición de registro del 9 al 21
13:01 a 14:00 Posición de registro del 3 al 10 posición de registro del 11 al 23 Posición de
registro 1
Posición de
registro 2
14:01 a 15:00 Posición de registro del 1 al 8 posición de registro del 9 al 21  
15:01 a 16:00 Posición de registro del 1 al 8 posición de registro del 9 al 21
16:01 a 17:00 Posición de registro del 1 al 8 posición de registro del 9 al 21
17:01 a 18:00 Posición de registro del 1 al 8 posición de registro del 9 al 21
18:01 a 19:00 Posición de registro del 1 al 8 posición de registro del 9 al 21
19:01 a 20:00 Posición de registro del 1 al 7 posición de registro del 8 al 26
  POSICIÓN GANADORA de los días 12 de junio al 5 de julio  
PREMIOS  
HORARIOS Código Martí $1,500.00 Código Martí $2,500.00  
20:01 a 21:00 Posición de registro 1 Posición de registro 2  
  POSICIÓN GANADORA de los días 03 de junio al 5 de julio  
PREMIO  
HORARIOS Código Martí $3000.00    
21:01 a 22:00 Posición de registro 1    
  POSICIÓN GANADORA de los días 28 de junio al 5 de julio
PREMIOS
HORARIOS KIT 1 KIT 2 KIT 3
13:01 a 14:00 Posición de registro 25    
14:01 a 15:00 Posición de registro 22 Posición de registro 23  
15:01 a 16:00     Posición de registro 22

Aviso de Privacidad

“Big Promo Nesquik® 2026”

El presente aviso de privacidad se encontrará disponible en: https://promonesquik.com.mx/

1.  Identidad y Domicilio de los responsables de sus Datos Personales.

Marcas Nestlé, S.A. de C.V., con domicilio en Miguel de Cervantes Saavedra, 301, Torre Sur, Col. Granda, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2.  ¿Quién es el oficial de privacidad y cómo puedes contactarlo?

Nuestro oficial de privacidad es la persona al interior de Nestlé que ha sido designada para atender los derechos de los titulares de los datos personales. Para todo lo relacionado con el tratamiento y protección de tus datos personales, podrás contactarte con nuestro oficial de privacidad enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: cochocolates.datos.privacidad@mx.nestle.com, en un horario de lunes a viernes de 9 a 18 horas a excepción de los días no hábiles establecidos en la Ley Federal del Trabajo vigente.

3.  Datos personales recabados y tratamos.

Derivado de tu registro en la página, podremos recabar datos personales de la categoría de identificación y contacto, tales como, nombre completo, número telefónico y correo electrónico. Adicionalmente los posibles ganadores deberán proporcionar identificación oficial vigente. Si se trata de un premio físico, domicilio y comprobante vigente del mismo.

La información descrita anteriormente, serán denominada en conjunto y en lo sucesivo “datos personales”. Importante mencionar que no recolectamos ni tratamos datos personales sensibles.

4.  ¿Para qué usamos sus datos personales?

Nestlé, tratará tus datos personales para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias, que son aquellas necesarias por las cuales has generado un registro con nosotros:

○ Registrarte como participante.

○ Comunicarte vía WhatsApp que eres un posible ganador.

○ Dar seguimiento a su participación en la promoción a través de correo electrónico, incluyendo la gestión de la reclamación de premios, la verificación del cumplimiento de los requisitos establecidos en las bases, la validación de su identidad como posible ganador, así como la comunicación de instrucciones y la coordinación logística para la entrega de los incentivos correspondientes.

○ Envío del premio digital respectivo vía correo electrónico, al que seas acreedor.

○ Enviar al domicilio proporcionado el incentivo correspondiente, mediante servicio de paquetería, notificando oportunamente al ganador la información de envío, como el estatus y fecha de entrega del mismo.

○ Cumplimiento legal.

Finalidades secundarias, las cuales pudieran no tener relación directa con tu solicitud de registro:

○ Registrarte y darte de alta en nuestros sistemas como consumidor a fin de hacerte llegar información, publicidad y/o promociones, a través de cualquier de los medios de comunicación registrados.

○ Contactarte por cualquier medio de manera directa o indirecta, para ofrecerte e informarte de nuestros productos y/o servicios, así como promociones y/o beneficios sobre los mismos.

○ Realizar actividades mercadotécnicas, publicitarias y de prospección comercial.

○ Personalizar la información y los contenidos que ponemos a tu disposición, así como brindarte acceso a contenidos de interés acordes a tus preferencias.

○ Realizar encuestas, estadísticas o reportes sobre la información que obtengamos de tus preferencias.

○ En el caso de que Nestlé sea adquirida o se fusione con alguna otra empresa, podremos transferir tus datos personales a la misma, con la finalidad de que te informe y ofrezca sus productos y/o servicios.

○ Para compartir, y en su caso, transferir, a empresas de tecnología y redes sociales con las que tengamos un contrato de prestación de servicios, con la finalidad de que promuevan y vendan nuestros productos a través de publicidad.

○ Cumplimiento de disposiciones legales y/o contractuales.

En caso, de no estar de acuerdo con las transferencias indicadas en las finalidades, en cualquier momento, puedes manifestar tu negativa al respecto, enviando un correo electrónico a nuestro oficial de privacidad, indicando la transferencia a la cual deseas oponerte, así como datos suficientes a fin de que podamos ubicar tu registro y acredites tu personalidad.

1.  ¿Por cuánto tiempo trataremos tus datos personales?

Una vez se concluyan con las finalidades anteriormente descritas o bien, si ejerces algún derecho de oposición, cancelación o revocas tu consentimiento, de ser aplicable, procederemos a bloquear tus datos personales para posteriormente eliminarlos una vez cumplido el plazo legal para ello o bien en el plazo de 5 años posteriores a cumplida con la finalidad.

2.  ¿Cómo puedo ejercer mis Derechos ARCO?

En los términos de la normativa aplicable, tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso).

Asimismo, es tu derecho solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberás presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido a nuestro oficial de privacidad, debiendo cubrir los siguientes requisitos:

I. El nombre de la persona titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones;

II. Los documentos que acrediten la identidad de la persona titular o, en su caso, la personalidad e identidad de su representante; recuerda que una vez sea atendida tu solicitud, será eliminada pasado el plazo legal para ello.

III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso;

IV. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita la persona.

V. Cualquier duda sobre los plazos, procedimiento, te podrás contactar con nuestro Oficial de Privacidad.

3.  ¿Existen mecanismos y procedimientos para revocar mi consentimiento?

Podrás solicitar la revocación del consentimiento que en su caso nos hayas otorgado. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que no en todos los casos será procedente tu solicitud o podremos concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando tus datos personales.

Para revocar tu consentimiento deberás presentar tu solicitud a través de un correo electrónico dirigido a nuestro oficial de privacidad, quien te informará sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de este derecho, plazos de respuesta, la forma en que haremos efectivo tu derecho, y atenderá cualquier duda, queja o comentario que tengas al respecto relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

4.  ¿De qué manera puedo limitar adicionalmente el uso o divulgación de mi información personal?.

Además del procedimiento contemplado en la sección inmediata anterior, puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales a través de los correos electrónicos que te hagamos llegar, y que te enviemos con finalidades promocionales, mercadotécnicas y/o de publicidad, dando clic a la liga para cancelar suscripción que se acompañará a cada uno de dichos comunicados.

5.  ¿Qué son las cookies y cómo las usamos? ¿Usamos web beacons y tecnologías similares?

Podemos recabar datos o información a través de cookies insertos en nuestros sitios. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visitas colocan en tu ordenador.

Se utilizan de forma generalizada para que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio y sus usuarios. Las cookies se utilizan para mejorar el uso y la funcionalidad de los sitios web y para comprender mejor el uso que hacen los visitantes de nuestro sitio web y de las herramientas y servicios que en él se ofrecen.

El almacenamiento de las cookies en tu ordenador representa una forma sencilla y cómoda de personalizar o mejorar tu experiencia en nuestros sitios web y de hacer que tu siguiente visita sea más agradable.

Por lo anterior te informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear tu comportamiento como usuario de Internet, brindarte un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como para elaborar perfiles, enviarte publicidad, promociones, descuentos, ofrecerte nuevos productos y servicios basados en tus preferencias.

Para estos fines, los datos obtenidos a través de las mencionadas tecnologías podrán ser transferidos a empresas de nuestro propio grupo corporativo, las cuales operan bajo nuestras mismas políticas y procesos internos.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: tu tipo de navegador y sistema operativo; horario y tiempo de navegación en nuestra página de Internet; secciones consultadas; páginas de Internet accedidas previo a la nuestra; los vínculos que sigues; el motor de búsqueda que en su caso hayas utilizado para llegar a nuestra página; tu dirección IP; frecuencia con la que nos visitas, o si es la primera vez que lo haces.

Tus datos personales que se obtienen a través de estas tecnologías son compartidos con empresas del grupo corporativo de Google y Facebook, con el fin de conocer tus preferencias de consumo, gustos, así como pedirle a Google y Facebook te acerque información publicitaria de productos que puedan ser de tu interés comercializados por Nestlé.

Asimismo, te informamos que puedes deshabilitar estas tecnologías. Para conocer cómo hacerlo, consulta la información técnica del navegador que estés utilizando. En las siguientes ligas se encuentran ejemplos de cómo hacerlo para estos tipos de navegadores:

Desde Internet Explorer (en Windows)

http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies

Firefox

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Google Chrome

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Safari en Mac

http://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/

Adicional, en caso de no desear que sea recolectada esta información al momento de entrar a nuestro sitio web será indispensable des clic en la palabra “configuración de cookies” en nuestro banner referente a las cookies, y ahí podrás deshabilitar el uso de cada uno de los tipos de cookies, o bien declinar la aceptación de los mismos.

6.  ¿Cómo protegemos tus datos personales?

Tus datos personales serán conservados en diferentes medios seguros que la tecnología permita, cuyo acceso estará limitado solamente a las personas físicas y/o morales con la que el responsable tenga alguna relación jurídica.

El responsable contará con las medidas de seguridad que considere adecuadas para proteger el uso de sus datos personales por parte de terceros no autorizados.

En caso de requerimiento de alguna autoridad, los datos personales podrán ponerse a disposición de éstas, dentro del estricto cumplimiento a la ley.

7.  ¿Cómo puedes saber si Nestlé ha realizado cambios al presente aviso de privacidad?

En el caso de que el responsable requiera usar sus datos personales con fines diferentes a los señalados en el presente aviso de privacidad, se modifiquen las condiciones de transferencia de los mismos y en general se cumpla alguno de los supuestos que impliquen la generación de un nuevo aviso de privacidad, o se pretenda realizar cambio o actualización alguna en el presente aviso, el responsable se contactará con usted ya sea en forma escrita, electrónica, o por cualquier medio óptico, sonoro, visual u otro que la tecnología permita ahora o en lo futuro y le explicará los nuevos usos que pretenda darle a dicha información a través de un nuevo aviso de privacidad a fin de recabar su autorización, lo anterior pudiendo ser a través de nuestro sitio web, correo electrónico, etc.

8.  Consentimiento.

El hecho de que nos proporciones tus datos personales por cualquier medio implica que otorgas tu consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para el tratamiento de estos en los términos del presente aviso de privacidad.

Adicionalmente con la entrega de tus datos personales, manifiestas no estar inscrito en el registro público para evitar publicidad (REPEP) de la PROFECO y por lo tanto acepta cualquier interacción con fines comerciales ya sea con el responsable de los datos personales y/o con cualquiera de las sociedades mercantiles que conforman a GRUPO NESTLÉ EN MÉXICO.


Fecha de la actualización más reciente: 19 de mayo de 2026-1139