Preguntas Frecuentes
1. ¿Cuál es la vigencia de la promoción?
Del 06 de mayo al 30 de junio de 2024.
2. ¿Quiénes pueden participar?
Personas físicas mayores de 18 años de edad que residan dentro de la República Mexicana.
3. ¿Cómo puedo participar?
1.- Compra tu Combinación Perfecta de Coffee Mate® y Nescafé®.
2.- Registra el lote de tus productos vía web ingresando a: https://promos.nestle.com.mx/combinacionperfecta
3.- Disfruta de increíbles premios
¿Dónde encuentro mis lotes ?
Recuerda ingresar los dígitos que se encuentran en la parte trasera de cada uno de los productos participantes, como se muestra en el ejemplo.
4. ¿Cómo puedo canjear mi ticket en Cinépolis®?
Acude directamente a cualquier sucursal Cinépolis® con tu ticket de compra, recuerda resaltar los productos participantes.
El ticket será retenido por Cinépolis®.
*Válido hasta agotar existencias, para mayor información consulta Términos y Condiciones.
5. ¿Puedo registrar los lotes de mis productos después de canjear mi ticket en Cinépolis®?
Si, puedes registrar los lotes de los productos.
6. ¿Qué premios puedo ganar?
Premios instantáneos
Cupón Burger King®
Cupón KFC®
Cupón Chopo®
Premios diarios
Recarga de datos: 100 MB
Recarga de $50 pesos
Monedero Bigbox con valor de $1,500 pesos
Premios quincenales
Entrada doble a concierto o partido con valor de hasta $5,000 pesos.
Premios finales
$100,000 (cien mil pesos, 00/100 m.n) para armar tu experiencia.
*Para mayor información consulta Términos y Condiciones.
7. ¿Cómo hago válido mi cupón promocional?
Lo podrás hacer válido directamente con el aliado, de acuerdo con las condiciones indicadas en los legales del cupón.
8. ¿Cómo puedo ganar un premio diario?
Registra los lotes al menos un producto de Coffee Mate® y Nescafé® participantes en el día y hora ganadores de acuerdo al calendario (consulta Términos y Condiciones).
9. ¿Cómo puedo saber si fui ganador de un premio diario?
Al terminar tu registro se emitirá un mensaje indicando que eres un ganador posible ganador y se te solicitará compartir en un período no máximo de 72 horas a lacombinacionperfecta@futuregroup.com.mx la siguiente información para iniciar tu proceso de validación:
a) Fotografía de tu identificación
b) Fotografía de tus lotes MARCADOS con tu nombre y enumerados de forma manual en tinta indeleble. Deberás conservar todos los productos registrados en buen estado, en caso de que sea necesario y sea(n) solicitado(s) por el responsable de la promoción.
c) Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.
10. ¿Cómo puedo saber si fui ganador de un premio quincenal?
Los participantes que realicen la mayor cantidad de registros durante cada período quincenal, serán contactados por el responsable de la promoción indicando que son posibles ganadores y se solicitará compartir la siguiente información en un periodo máximo de 72 horas:
- Nombre completo.
- Foto de una identificación oficial por ambos lados.
- Foto legible de todos lotes registrados durante el perido quincenal marcados con nombre y enumerados con plumón permanente.
- Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.
11. ¿Cómo puedo saber si fui ganador de un premio final?
Los dos participantes que realicen la mayor cantidad de registros durante todo el período promocional serán contactados por el responsable de la promoción indicando que son posibles ganadores y se solicitará compartir la siguiente información en un período máximo de 72 horas:
- Nombre completo.
- Foto de una identificación oficial por ambos lados.
- Foto legible de todos lotes registrados durante el perido quincenal marcados con nombre y enumerados con plumón permanente.
- Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.
12. ¿Cuántos premios puedo ganar?
Podrás ganar un máximo de 3 premios diarios, un premio quincenal y un premio final durante todo el período promocional.
13. ¿Debo conservar todos los empaques de los productos que registré?
Sí, deberás conservar en buen estado todos los empaques de números de lote registrados estos deberán ser marcados y enumerados con plumón permanente en caso de que sean solicitados por el responsable de la promoción.
14. ¿Dónde puedo realizar mi compra?
Puedes realizar tu compra en el establecimiento de tu preferencia.
15. ¿Cómo puedo participar en los retos?
Mantente al pendiente de las Redes Sociales de Coffee Mate® y Nescafé® a partir del 19 de mayo publicaremos los retos.
*Para mayor información consulta Términos y Condiciones.
16. ¿Cómo puedo saber si soy ganador de uno de los retos?
Nos pondremos en contacto contigo a través de mensaje directo por Facebook® o Instagram® y te daremos las instrucciones para redimir tu premio.
Recuerda que tendrás un período máximo de 48 hrs para compartir tu información.
17. ¿A dónde puedo comunicarme en caso de tener más dudas?
Número de teléfono para Información general y aclaraciones: 800 1120 555 de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
Si tienes alguna duda sobre cómo participar o términos y condiciones, comunícate al:
55-52-81-86-11 en un horario de lunes a viernes de 9:30 a 18:00 horas.
Mail de atención: lacombinacionperfecta@futuregroup.com.mx
18. ¿Cuáles son los productos participantes?
NESCAFE CLASICO 16x42g MX |
Tasters Gourmet 190g |
NESCAFE CLASICO 12x60g MX |
Tasters Descafeinado 190g |
NESCAFE CLASICO 12x120g MX |
Tasters Gourmet 12x250g Sam's |
NESCAFE CLASICO DAWN JAR 12x200g |
Tasters Gourmet 528x250g Costco |
NESCAFE CLASICO Dawn Jar 8x300g |
Tasters Descafeinado 12x250g Sam's |
NESCAFE CLASICO Dawn Jar 408x350g MX |
Tasters Descafeinado 528x250g Costco |
NESCAFE CLASICO Jar MP 216(2x350g)MX |
Tasters Gourmet 12x100g |
NESCAFE CLASICO Can 6x400g N1 MX |
Tasters Decaffeinated12x100g |
NESCAFE CLASICO BLACK ROAST 12x40g MX |
NESCAFE TSTR CH Tsd&MldoGrmtRst180x1kgMX |
NESCAFE CLASICO BLACK ROAST 12x170g MX |
COFFEE-MATE Vainilla 12x530g MX |
NESCAFE CLASICO BLACK ROAST 408x300g MX |
COFFEE-MATE Avellana 12x530g MX |
NESCAFE ICE 12x170g MX |
COFFEE-MATE Irish Cream 12x530g MX |
NESCAFE CLASICO Dawn Jar 12x225gPR25g+MX |
COFFEE-MATE ORIGINAL 12x530g MX |
NESCAFE CLASICO (2x350g) + Clasico 120g MX |
COFFEE-MATE Caramel 12x530g MX |
NESCCLSCO+NESCBLACK 10(200g+40g)PR40gMX |
COFFEE-MATE Cinnamon 12x530g MX |
NESCAFE CLASICO + CFMT CP12(200g+160g)MX |
COFFEE-MATE LITE 12x530g MX |
NESCAFE CLASICO+CFMTCP140(2x350g+311g)MX |
COFFEE-MATE Liquido Chocolate 12x530g MX |
NESCAFE DECAF OriginalStickMP12(8x14g)MX |
COFFEE-MATE Liquido Almendra12x330mlN2MX |
NESCAFE DECAF 12x40g MX |
COFFEE-MATE Liquido Coco 12x330ml N2 MX |
|
COFFEE- MATELiquidoExtraCremoso12x530gMX |
NESCAFE DECAF 12x120g MX |
COFFEE-MATE Baileys 12x530g MX |
NESCAFE DECAF 12x170g MX |
COFFEE-MATE CARLOS V Liquido 12x530g MX |
NESCAFE DECAF 408x300g MX |
COFFEE-MATE ChocABUELITALiquido12x530gMX |
NESCAFE DECAF 12x200g PR 30g+ MX |
COFFEE MATE Liquido Vainilla 12x769.7gMX |
NESCAFE DECAF 10(170+40)g MX |
COFFEE-MATE Liquido Avellana 12x769.7gMX |
NESCAFE DECAF 384x350g PR 50g+ MX |
COFFEE MATE LiqVain+Avll MP420(2x770g)MX |
NESCAFE Cafe de Olla Frasco 12x46g N1 MX |
COFFEE-MATE Liquido Almendra 12x330ml N3 MX |
NESCAFE Cafe de Olla Frasco 15x85g N1 MX |
COFFEE-MATE Liquido Coco 12x330ml N3 MX |
NESCAFE Cafe de Olla Frasco 15x170g MX |
COFFEE MATE Carajillo 12x530g MX |
NESCAFE Cafe de Olla Jar 12x260g MX |
COFFEE MATE Pumpkin Spice 12x530g MX |
NESCAFE Cafe de Olla 12x300g MX |
COFFEE-MATE ORIGINAL Strip 9(10x34g) MX |
NESCAFE CAFE DE OLLA NOM15x200g PR30g+MX |
COFFEE-MATE ORIGINAL Strip17(10x34g)N1MX |
NESCAFE CAFE DE OLLA 12(170g+46g)PrEMX |
COFFEE MATE Original Dump 150x80g MX |
NESCAFE DOLCA 15x46g MX |
COFFEE-MATE Extra Creamy 12x140g MX |
NESCAFE DOLCA 15x80g MX |
COFFEE-MATE Regular Bottle 12x160g MX |
NESCAFE DOLCA 15x170g MX |
COFFEE-MATE ORIGINAL Bag 12x210g MX |
NESCAFE DOLCA Cinnamon 15x170g MX |
COFFEE-MATE ORIGINAL 12x260g PR 50g+N1MX |
NESCAFE DOLCA 12x260g MX |
COFFEE-MATE ORIGINAL 12x311g MX |
NESCAFE DOLCA 12x300g MX |
COFFEE-MATE Extra Creamy 12x365g MX |
NESCAFE DOLCA Lata NOM3 6x400g MX |
COFFEE-MATE ORIGINAL Bottle 12x400g MX |
NESCAFE DOLCA 170+46g |
COFFEE-MATE Vanilla Bottle 12x400g MX |
NESCAFE DOLCA 300+80g |
COFFEE-MATE Hazelnut Bottle 12x400g MX |
NESCAFE DOLCA Duo 2x170g |
COFFEE-MATE Chocolate 12x400g MX |
NESCAFE DOLCA Lata 400g |
COFFEE-MATE ORIGINAL 12x520g PR120g+N1MX |
NESCAFE DOLCA Jirafa 15x170+30g |
COFFEE-MATE Original 12x640g MX |
NESCAFECappuccinoOriginalB&WMP6(6x20g)MX |
COFFEE MATE CP 12(640+140g) PR 140g+ MX |
NESCAFE CAPPUCCINO Moka B&W MP6(6x22g)MX |
Coffee mate original 8x800g MX |
NESCAFE CAPPUCCINOVanillaB&WMP6(6x22g)MX |
COFFEE-MATE ORIGINAL 6x900g MX |
NESCAFE CAPPUCCINO Dcf B&WMP6(6x20g) MX |
COFFEE-MATE ORIGINAL CanMP150x1.86kgN1MX |
NESCAFECAPPUCCINOOriginalMP300(24x20g)MX |
COFFEE-MATE ORIGINAL 6x1.2kg N1 MX |
NESCAFECAPPUCCINOOriginalMP300(30x20g)MX |
COFFEE MATE ORIGINAL MP 150(2x980g) MX |
NESCAFE CAPPUOriginalMP14(6x20g)PRTazaMX |
COFFEE MATE BALANCE Original 12x400g MX |
NESCAFECapp+NESCMokaCP300x612gPR132gMX |
COFFEE-MATE Extra Cremoso 240(2x550g)MX |
NESCAFECappuccinoOriginal(6x120g)PrecioEspecialMX |
COFFEE MATE Original 9(10x34g)MX |
NESCAFECappuccinoMoka(6x132g)PrecioEspecialMX |
COFFEE-MATE Original Strip17(10x34g)N2MX |
NESCAFECapp + NESCMoka CP6x164g PR44g MX |
COFFEE-MATE Regular Botella 12x160gN1 MX |
NESCAFECAPPUCCINOOriginal(240g)Vasopack |
COFFEE-MATE Original Bolsa 12x210g N1 MX |
NESCAFE 3PACKLATTES 18(6x20g)MX |
COFFEE-MATE Original 12x311g N1 MX |
NESCAFECAPPUCCINOOriginal(350g)Lata |
COFFEE-MATE Original 12x640g N1 MX |
Nescafé Latte Original 6(6x20g) |
COFFEE-MATE Original 6x900g N1 MX |
Nescafé Latte Caramelo 6(6x20g) |
COFFEE-MATE Original LataMP150(2x930g)MX |
Nescafé Latte Avellana 6(6x20g) |
COFFEE-MATE Original Lata 6x1.2kg N3 MX |
NESCAFE Reserva Xiapan Parish 12x180g MX |
COFFEE-MATE ORIGINAL Botella 12x400gN1MX |
NESCAFE Reserva Verarica 12x180g MX |
COFFEE-MATE Vanilla Bottle 12x400g MX |
NESCAFE Reserva Oaxaca 12x180g MX |
COFFEE-MATE Hazelnut Bottle 12x400g MX |
NESCAFE ReservaMexicanaChiapas12x50gN1MX |
COFFEE-MATE Chocolate 12x400g MX |
NESCAFEReservaMexicanaVeracruz12x50gN1MX |
COFFEE MATE Original 8x800g MX |
NESCAFE Reserva Oaxaca 12x50g MX |
COFFEE-MATE Original MP 150(2x980g) N1MX |
NESCAFEReservaMexicanaChiapas12x180gN1MX |
COFFEE-MATE Original 12x260gPR50g+ N2 MX |
NESCAFEReservaMxcanaVeracruz12x180gN1MX |
COFFEE-MATE RegMP(12x160g) PRPrE N1 MX |
NESCAFE Reserva Oahan 12x180g MX |
NESCAFECappuccinoOriginalB&WMP6(6x20g) MYW MX |
Nescafé Reserva Puexica (12x180g) |
NESCAFECAPPUCCINOVainillaB&WMP6(6x22g) MYW MX |
NESCAFE Reserva Mexicana CP 300x360g MX |
NESCAFE CAPPUCCINO Moka B&W MP6(6x22g) MYW MX |
NESCAFE RESERVA MP 8(3x50g) MX |
NESCAFE CAPPUCCINO Dcf B&WMP6(6x20g) MYW MX |
Tasters Gourmet 12x48g |
NESCAFECAPPUCCINOOriginalMP300(24x20g) MYW MX |
Tasters Descafeinado 12x48g |
NESCAFECAPPUCCINOOriginalMP300(30x20g) MYW MX |
Tasters Vanilla 12x100g |
NESCAFE LATTE Original 6(6x20g) MYW MX |
Tasters ChocolateOscuro12x100g |
NESCAFE LATTE Caramelo 6(6x20g) MYW MX |
Tasters Hazelnut 12x100g |
NESCAFE LATTE Avellana 6(6x20g) MYW MX |